为解决疫情期间业主采购难问题，2月16日，万家物业多方联系，采购面粉、鸡蛋、菜、盐、醋等生活用品，共一万余份礼品，免费发放给万家物业下属6个小区一万余户常住业主，及参与小区防疫一线人员。
2月16日中午，各小区免费发放的生活物资陆续准备到位。此次发放的生活物资种类为面粉、鸡蛋、白菜、醋、盐等，都是每家每户不可或缺的生活用品。
由于处于疫情特殊节点，物资筹备运输、发放，都面临诸多困难。万家物业全体员工积极行动，针对防疫措施和安全性，制定严格的发放办法，安排专人监督和检查。为避免人员扎堆领取，各小区物业将分点分批进行物资发放，物业工作人员对货品认真进行分拣和整理，并做好实名登记及监督工作确保不出纰漏，保证所有物资保质保量交到每一位业主手中。
为保证安全，领用物资人员必须佩戴口罩，手套等防护用品，前后间隔不能小于1.5米，物业人员还不停的叮嘱业主领完物品回去后一定要记得消毒和洗手。热心业主又为物业值守人员送来酒精等消毒用品。
据悉，本次万余份生活用品免费发放，是万家园集团在特殊时期抗击疫情的行动之一。接下来，万家物业还将开展一系列动作来帮扶业主。
